患者与服务

国际医疗服务

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医学发展是将对基础医学的不断的研究、诸多的临床试验、多姿多彩的治疗经验、先进医疗技术、生命尊重精神等, 进行有机结合才能实现的。

走廊

内部全体

测试室

诊疗室

互联网地区/诊疗等候室/卫生间

主要服务

诊疗日程定制管理

医院营业时间为平日上午8点30分到下午5点30分。诊疗预约方法包括电话、E-mail、网站等。根据患者状态可以选择专科门诊和专家门诊接受诊疗。为了有效调整首次到院患者的诊疗日程,建议通过网站预约。

语言支持

国际诊疗中心通过协调员实施医院向导服务。从预约到收款、检查、医院事务的整个医疗服务过程中,提供英语、汉语、日语、俄罗斯语、阿拉伯语、蒙古语翻译、向导及咨询服务。

通过财务咨询提供便利

为患者的就诊费申请步骤提供帮助。即,在本院接受诊疗时,本院行政员工亲自向患者所属国家大使馆或保险公司申请就诊费。

1对1向导

100名以上志愿者为海外患者得到更加便利的诊疗而提供帮助。大部分是医生、护士、技师等医院员工,就像朋友一样竭尽全力提供亲切和蔼的帮助。

追加意见

决定复杂的医疗问题或疑难治疗时,听取其他医生的意见非常重要。通过本院的在线追加意见计划,患者可以得到首尔医院优秀专家的意见。

提供远程追加意见的诊疗科

大部分诊疗科提供追加意见服务。但部分疾病除外。

  • 精神科 – 由于语言障碍无法提供。
  • 儿童医院 – 患者申请长期集中治疗或在其他医疗机构经过充分检查的各种先天性异常时无法提供。
  • 整形外科及康复医学科 – 可以提供追加意见。但是,由于等待手术的患者较多,手术日程可能会推迟到一年以后。
  • 呼吸内科 – 间质性肺纤维化病症无法提供。
  • 皮肤科 – 只能在皮肤癌时提供。
  • 影像学科及病理科 – 接受医疗服务需要支付额外费用。

注意

  • 接受远程追加意见需要最少3天的时间。应急情况时不能使用该服务。
  • 本院无法提供翻译服务,所有诊断书及医疗记录需要提供英文或韩文版本。

申请追加意见

患者虽然有责任医生,但如果想得到首尔峨山医院的追加意见,请填写追加意见申请格式。

追加意见申请过程

  • 对本人诊断的所有医疗记录要准备英文或韩文版本。
  • 访问首尔峨山医院网站,填写追加意见申请格式。
  • 输入首尔峨山医院追加意见小组要求的医疗信息。
  • 追加意见小组将对此进行审核,提供综合诊断书。这将需要约7天的时间。
  • 追加意见小组的正式意见将提供英文或韩文版本。

治疗过程

首尔峨山医院国际诊疗中心(IHC)为居住韩国及海外的外国患者提供第一次诊疗服务,而且提供诊疗与患者委托、应急处置、处方、预防接种、签证申请及留学所需的健康体检等服务。并且,国际诊疗中心向外国患者提供诊疗及预约检查、收款、发行诊断书及检查CD等一站式综合护理服务。

海外患者预约诊疗时,需要记录症状、诊断名、病例、服用药物、治疗偏好等众多信息。如果患者能提供3个月之内在其他医院进行的检查结果与视频,能更加迅速地回答问题。国际诊疗中心通过如下4个阶段致力于向海外患者提供更加快捷和优化的服务。

  1. 第一步

    访问前
    检查医疗记录
    治疗计划及费用预算
    住宿及交通
    安排
  2. 第二步

    访问医院
    翻译服务
    每日会诊
  3. 第三步

    放电前
    放学教育
    医疗文献
    运输
    金融服务
  4. 第四步

    持续关怀
    F / U关心 (快乐电话或电子邮件)